2021-07-28 00:00:00 來源： 點擊：4006 喜歡：0
短信群發(fā)平臺在運(yùn)營方面更加的體現(xiàn)它的優(yōu)勢，在零售行業(yè)也有很好的應(yīng)用領(lǐng)域，下面我們?yōu)榇蠹以敿?xì)講解短信群發(fā)平臺在零售行業(yè)中的應(yīng)用。
一、活動促銷宣傳
當(dāng)商家和企業(yè)有新品上市、開展促銷活動時，可以利用短信群發(fā)平臺群發(fā)短信快速的將活動信息傳達(dá)給客戶;
二、會員維護(hù)
在節(jié)假日、會員生日等重要時間節(jié)點，使用短信群發(fā)平臺向會員群發(fā)祝福關(guān)懷短信，提升企業(yè)在會員心中的形象，從而增強(qiáng)客戶的粘度。
三、內(nèi)部通知
商家和企業(yè)可以利用短信群發(fā)平臺向員工發(fā)送各種通知，如開會通知、郵件送達(dá)通知、重要信息傳達(dá)等。
四、市場調(diào)查
短信具有強(qiáng)制閱讀的特性，因此使用短信群發(fā)平臺向會員群發(fā)問卷調(diào)查短信，反饋率非常高。
五、投訴和建議
不少商家和企業(yè)還會使用短信群發(fā)平臺的回復(fù)功能收集會員的投訴和建議，進(jìn)而有針對性的改善，提升會員的滿意度。
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