電話行業(yè)的應(yīng)用

2018-01-18 00:00:00    來源：嘉之元云通信    點(diǎn)擊：8995    喜歡：0

 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的21世紀(jì)，短信群發(fā)已成為眾多企業(yè)銷售的最基本的推廣工具，已經(jīng)有很多企業(yè)利用短信群發(fā)來做宣傳銷售，利用手機(jī)短信對(duì)客戶進(jìn)行人文關(guān)懷，嘉之元云通信短信平臺(tái)與大家討論一下怎樣利用短信群發(fā)做好電話營(yíng)銷工作。 

 短信群發(fā)是培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度的有利工具。電話營(yíng)銷的目的不僅僅是銷售產(chǎn)品，還要保證老客戶不流失。與客戶成為朋友。短信群發(fā)以其自身小巧、實(shí)時(shí)、快速的特點(diǎn)很適合幫助我們完成上述工作。經(jīng)常利用短信群發(fā)問候客戶，讓客戶感覺從未與品牌脫離，這樣使得客戶追隨的腳步更遠(yuǎn)。 

 短信群發(fā)也是電話營(yíng)銷的先頭部隊(duì)。當(dāng)我們可以準(zhǔn)確拿到客戶的資料時(shí)，掌握客戶詳細(xì)資料的情況的同時(shí)即可準(zhǔn)確判斷，這樣可以直接開展電話銷售。對(duì)于情況不詳或不確定，這樣的準(zhǔn)客戶，最好的選擇是針對(duì)性的發(fā)送短信和客戶溝通，如果對(duì)方能夠積極的回應(yīng)，說明客戶對(duì)這一產(chǎn)品還是很認(rèn)可的。如果對(duì)方長(zhǎng)時(shí)間未回應(yīng)，如此一來電話也免打了，說明他根本不關(guān)心，也就不是你的客戶范圍。

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