4s店客戶離店短信模板
2018-01-22 00:00:00
來源：嘉之元云通信
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當客戶離開4s店，不少4s店都會利用短信平臺給客戶發(fā)送離店短信，針對不同的客戶發(fā)送不同的短信，在此嘉之元云通信小編為大家精心搜集整理了一份經(jīng)典的4s店客戶離店短信模板供大家參考。
客戶離開4s店主要分為兩類：一類為未成交的客戶；一類為已成交的客戶。對于未成交客戶，發(fā)送離店短信可以為下一次進店打基礎(chǔ)，而對于已成交的客戶，讓對方感覺我們真心對他好，有助于客戶幫助轉(zhuǎn)介紹。
一、未成交客戶，一般分為以下四種：
常規(guī)離店短信：尊敬的xx先生或者女士，我是今天接待你的銷售顧問XX，非常感謝你對我們店的支持，期待您下一次光臨，祝您生活愉快?！緓x4s店】
①剛逛再比較的
**先生/女士：您好，我是剛剛為您服務的XX4s店銷售李xx，感謝您的光臨，很榮幸接待到您，如在選購愛車上遇到難題請直接與我聯(lián)系，我非常樂意能夠給您提供有關(guān)汽車知識，歡迎您再次光臨。xx品牌銷售敬上。
②回去商量的
**先生/女士：您好，我是剛剛為您服務的XX4s店銷售李xx，感謝您的光臨，為方便您與家人溝通，稍后想把您喜歡的車型資料發(fā)您，后期您有任何疑問也可以互相交流。稍后加您微信，請關(guān)注！
③超預算的
**先生/女士：您好，我是剛剛為您服務的XX4s店銷售顧問李xx，感謝您的光臨，有任何疑問都可以和我溝通，感謝您的信任，我也將盡力為您申請價格，第一時間發(fā)您優(yōu)惠信息，為更好溝通稍后加您微信，請關(guān)注！
④沒占到便宜、嫌價格貴的
**先生/女士：您好，我是剛剛為您服務的XX4s店銷售李xx，感謝您的光臨，貨比三家才能買到最好的產(chǎn)品，但是您選擇好要從服務的便利性、專業(yè)性和品質(zhì)上來看，更要看品牌的實力，xx4s店將給您最好的品質(zhì)和服務，相信您能選擇到性價比最好的愛車，xx4s店銷售XX敬上。
二、已成交客戶：
①交車客戶離店不久發(fā)送短信：
XX先生，您好！感謝你選擇了某某轎車，如果對XX操作有疑問或需要車輛其他服務隨時聯(lián)系我！祝您及家人事事順心！
尊敬的xxx車主：非常感謝您在本店購車，我們非常榮幸有機會為您服務，XX專營店的服務熱線為XXXXXXXX，歡迎您在需要的時間撥打。
②交車客戶12小時的跟蹤短信：
XX先生，您好！恭喜您如愿開上愛車，期待以后合作更加愉快，如果您身邊有朋友對某車感興趣，望美言幾句，可以介紹找我！你也會有一份意外的驚喜！（注：此條短信在客戶回家的晚上下班6-7點發(fā)比較合適）
③交車客戶24小時的跟蹤短信：
xx先生，感謝您長期對我工作的支持，xx在這里送上我的簡短的一聲問候：祝您及家人事事順心，時時開心！ 有事聯(lián)系：13xxxxxxxx?。ㄗⅲ捍硕滔⑦m合個性化短信群發(fā)功能，車主收到顯示車主個人信息，告別千篇一律的群發(fā)信息，帶給車主更好的接收體驗，讓客戶覺得這是針對他一個人而發(fā)的，更具針對性）
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