2018-01-31 00:00:00 來源: 點擊:4485 喜歡:0
對于汽車銷售行業(yè),都是讓人感覺一種高投入,低回報的事情,然后目前人們對于汽車行業(yè)的需求是必不可少的,因為物質(zhì)需求的上升,漸漸的各大汽車4s店便忙碌起來對于出現(xiàn)的這種高投入,低回報的情況,各大汽車銷售商紛紛出謀劃策,尋找一種既能減少成本投入,又能達到推廣宣傳,高成交量效果的辦法。最終,汽車銷售商選擇了使用汽車銷售與移動短信平臺相結(jié)合的方式,進行改進,在這方面4S店應(yīng)用的效果尤為顯著。
移動短信平臺在4S店的應(yīng)用功能:
1、對于各種汽車來講,會有汽車迷的形成,每當(dāng)推送一些關(guān)于車子的信息,汽車迷都會追根究底的看,那么短信平臺的作用便更大
除此之外,對于汽車來講,經(jīng)常的維修保養(yǎng)也是非常重要的,避免在路途中發(fā)生故障,但是有時候車主因為工作比較忙碌,而導(dǎo)致忘記給車做維修保養(yǎng)。對此,汽車移動短信平臺可以設(shè)定好每一位車主的維修保養(yǎng)時間,在特定時間發(fā)送維修保養(yǎng)的信息通知,提醒各位車主。
2、車輛的提前預(yù)約:有些汽車的車迷,通過特殊渠道了解了一些自己喜歡的車型,但是汽車銷售商暫時沒有現(xiàn)車,通常此時客戶會親自到銷售商店去預(yù)約訂車,但是這種情況既耗時,也給那些忙碌的客戶造成不便。而現(xiàn)在4S店采用移動短信平臺就輕松的解決了這一問題,客戶可以通過短信的模式給銷售商進行短信預(yù)約,當(dāng)銷售商收到短信預(yù)約消息,經(jīng)過確認,就可以完成客戶的預(yù)約訂車服務(wù),只是輕輕一按手機,就能夠完成,這樣不僅省時,也不需要客戶親自上門訂購。當(dāng)然,如果在預(yù)約的車未到,在客戶和銷售商協(xié)調(diào)的允許時間內(nèi),客戶也可以通過短信的方式進行預(yù)約取消,快捷方便。
3、對于4S店的各種促銷活動:以往銷售商需要做推廣促銷活動的時候,基本上是通過電視、網(wǎng)絡(luò)以及道路上的平面廣告,對于這些宣傳推廣方式,不僅成本高,而且效果不是很好,因為它是沒有針對性的撒網(wǎng),因為對于大部分的工薪階層來講,車雖然很好,但是價格還是比較高的,負擔(dān)不起,因此購買汽車的都是些手上有些結(jié)余,收入水平較高的人群。如今4S店通過移動短信平臺,先收集這些收入水平較高,有能力購買汽車的消費者信息資料,然后進行整理,最后在銷售商進行促銷活動宣傳的時候,給這些客戶群發(fā)短信,將促銷活動的具體信息告知每一位目標(biāo)消費者,這樣一來很有針對性,對促銷活動的效果也很有幫助。而且這也大大的降低了宣傳推廣的廣告費用,避免了宣傳推廣的盲目性。
4、對于客戶和內(nèi)部員工的貼心關(guān)懷:客戶是汽車銷售商的衣食父母,只有與其建立良好的關(guān)系才能促成銷售商的盈利,因此使用移動短信平臺,在特殊的日子,給客戶發(fā)送祝福問候的短信,給客戶一種被關(guān)心的感覺,以給客戶留下良好的品牌形象。
而對于銷售商來講,內(nèi)部的員工就是家人,只有大家心齊,力往一處使,才能給4S店帶來成功,因此通過移動短信平臺給員工發(fā)送關(guān)心問候的信息,讓員工仿佛身在家中一般,緊密員工與商家的聯(lián)系。