短信驗證碼--為什么狀態(tài)顯示成功卻收不到驗證碼短信
2018-06-13 00:00:00
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嘉之元云通信為客戶提供獨享平臺后臺，可登錄查看發(fā)送的短信號碼、發(fā)送內(nèi)容以及是否發(fā)送成功；失敗的號碼平臺會返回相應的代碼，每個代碼對應相應的失敗原因，以便客戶知道失敗的號碼為何失敗。接口支持短信回復。支持雙向收發(fā)、短信雙向查詢、短信雙向推送的上行服務，需要的客戶可以通過平臺查看客戶的反饋信息。短信接口也可支持接口上行推送所有短信發(fā)送明細到客戶指定服務器地址實現(xiàn)客戶平臺數(shù)據(jù)查詢。
短信平臺顯示的發(fā)送狀態(tài)都是運營商反饋的真實狀態(tài)，有對應的代碼，但是偶爾也會出現(xiàn)短信狀態(tài)顯示成功，但是客戶手機卻沒有受到短信的情況，這種情況很少見，多數(shù)情況是手機終端的問題。這里有幾種情況，客戶可以先檢查一下手機，排查一下一般就能解決問題1、現(xiàn)在手機大多是智能手機，跟電腦類似，長時間不關(guān)機重啟，系統(tǒng)可能會遇到各種問題，比如卡慢，收不到短信，軟件閃退、收不到短信等情況，這種情況下重啟下手機就可以了。2、是不是雙卡雙待的手機，現(xiàn)在很多人都有兩張卡，用一個手機，這個有時候也會造成一個收不到短信的情況，建議把兩張卡換一下卡槽，看看能不能正常接收短信。3、檢查一下收件箱是否一滿，這個一般是針對之前的非智能手機，內(nèi)存較小，短信收件箱短信太多造成收件箱已滿，而收不到新的短信，現(xiàn)在用這類手機的交少，一般作為備用機，這個刪除些短信就可以收到短信了。4、查看手機是否被攔截軟件攔截，現(xiàn)在手機一般都安裝的有類似手機管家類的安全軟件，不同的軟件會設(shè)置不同的攔截規(guī)則，這個短信商很難避免，可以看下短信是否被攔截，即使被攔截，在軟件里面也可以看到內(nèi)容，一般營銷類的內(nèi)容攔截的較多，有些軟件根據(jù)按號碼規(guī)則，驗證碼的也會有攔截，只是情況比較少見。5、檢查下手機目前接收狀態(tài)是不是正常，可以用其他手機發(fā)條短信，看看是不是能正常接收，以確定是不是所有的短信都收不到。按以上進行操作，基本就可以解決狀態(tài)顯示成功，但手機卻收不到驗證碼短信的問題。嘉之元云通信為客戶提短信驗證碼、短信營銷、國際短信、智能外呼機器人等服務！其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深耕近10年，在短信接口平臺、營銷短信、國際短信、智能語音機器人方面與業(yè)內(nèi)資深企業(yè)強強聯(lián)合，產(chǎn)品服務水平一直處于行業(yè)領(lǐng)先水平,深受廣大客戶的認可，嘉之元云通信將一如既往的為您提供一流的服務。
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