關(guān)于短信群發(fā)效果問題的解析
2019-01-26 00:00:00
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很多客戶在咨詢短信群發(fā)的時候，經(jīng)常會問我一個問題，就是用你們的短信平臺能達(dá)到什么樣的效果；這是個讓小編很難回答的問題，因為決定效果的因素有很多，我這里從短信平臺和其他方面因素分別介紹一下。首先講一下短信平臺的因素1、短信平臺只是一個短信提交的作用，影響效果的因素?zé)o非就是到達(dá)率的問題。如果客戶選擇正規(guī)的短信平臺，這因素其他相差不大。因為短信服務(wù)商使用的通道基本都是106通道，都是運營商提供的正規(guī)接口，每家公司的通道質(zhì)量基本一樣。2、其實，有些客戶擔(dān)心的到達(dá)率，主要是使用了非正規(guī)公司的服務(wù)，中間被扣量的結(jié)果；客戶這是提交了1萬條短信，真實只發(fā)出去八千條或者更少，相對全部發(fā)出的，效果肯定不一樣；有些客戶只圖便宜，然后發(fā)出去好多，就是不見效果，就是這種情況。3、正規(guī)的短信服務(wù)商大多要做口碑，不會貪圖一點效率去扣量，當(dāng)然，在價格上可能不會太低，畢竟通道是從電信運營商那里購買的，成本在那兒放著，但能保證到達(dá)效果，尤其是出現(xiàn)問題后，服務(wù)跟得上，還會有一個好的服務(wù)。然后說一下影響效果的其他因素：這里說的其他因素，是指短信平臺以外的能影響短信營銷效果的因素。1、短信內(nèi)容。一條短信都有字?jǐn)?shù)限制，一般不超過70個字為一條短信；長短信也不過300個字。但出于成本的考慮，一般不使用長短信。這就要求我們在編輯短信的時候，用最簡潔的語言來編輯內(nèi)容，并且首先要能吸引客戶的眼球，讓客戶感興趣，然后還要對活動或者產(chǎn)品做個大概的了解，最后還要有能讓客戶進(jìn)一步了解的欲望。這在編輯的時候需要一定的技巧，在編輯的時候，客戶從客戶的角度考慮，多找些人提下意見，當(dāng)然也可以找我們客服，讓其幫您提下意見，畢竟我們遇到這樣的情況更多一些。2、發(fā)送對象。除了發(fā)送的內(nèi)容，發(fā)送對象對效果的營銷也非常大，甚至比內(nèi)容影響更大?，F(xiàn)在很多公司都有會員系統(tǒng)，我們建議在發(fā)營銷短信的時候最好的發(fā)送對象是自己公司的會員，那些曾經(jīng)電話咨詢過或者網(wǎng)上注冊過會員的客戶，其中很多都是潛在的意向客戶，我們在發(fā)送短信的時候，會員客戶的電話一般都是有效電話，并且有一定的意向，將能極大的提高效率，并且現(xiàn)在很多通道只支持會員短信群發(fā)。除此之外，在我們發(fā)送的時候還會有其他一些因素影響營銷的效果，但最主要的就是以上的幾點，如果您能做到，那么基本就能有一個很好的營銷效果了。嘉之元云通信為客戶提短信驗證碼、短信營銷、國際短信、短信群發(fā)、智能外呼機(jī)器人等服務(wù)！其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深耕近10年，在短信接口平臺、營銷短信、國際短信、智能語音機(jī)器人方面與業(yè)內(nèi)資深企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，產(chǎn)品服務(wù)水平一直處于行業(yè)領(lǐng)先水平,深受廣大客戶的認(rèn)可，嘉之元云通信將一如既往的為您提供一流的服務(wù)。
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