短信群發(fā)的6個(gè)坑一定要避開(kāi)
2020-05-14 00:00:00
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短信群發(fā)的6個(gè)坑一定要避開(kāi) 一、與不靠譜短信群發(fā)平臺(tái)合作（大多短信群發(fā)效果不好屬于該原因） 有些用戶貪小便宜，選擇與不靠譜的短信群發(fā)平臺(tái)合作，而這些平臺(tái)為了利潤(rùn)，就會(huì)“扣量”！客戶都沒(méi)收到，效果自然不會(huì)好了。
解決方案：不要相信低價(jià)平臺(tái)，要選擇與有資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)時(shí)間超過(guò)3年、有多家合作案例、短信價(jià)格透明（合理價(jià)格3~6分/條）的短信群發(fā)平臺(tái)合作，如嘉之元通信短信平臺(tái)，直連三大運(yùn)營(yíng)商，多年來(lái)已為數(shù)十萬(wàn)家用戶提供短信服務(wù)，而且發(fā)送的每條短信都有回執(zhí)報(bào)告，成功、失敗一目了然，讓用戶消費(fèi)的明明白白。 二、客戶群體號(hào)碼質(zhì)量（大多短信群發(fā)效果不好屬于該原因） 也就是一些空號(hào)、停機(jī)號(hào)碼、黑名單等，有些用戶在群發(fā)時(shí)，沒(méi)有篩選出這些號(hào)碼！雖說(shuō)短信是發(fā)送出去了，但是客戶看不到，效果可想而知！ 解決方案：要對(duì)自己的群發(fā)客戶號(hào)碼進(jìn)行篩選，排除一些空號(hào)、停機(jī)號(hào)、黑名單，這樣客戶只有收到短信，才有可能帶來(lái)好的效果！ 三、沒(méi)有細(xì)分客戶群體（大多短信群發(fā)效果不好屬于該原因） 有些用戶喜歡“撈魚(yú)式”群發(fā)短信，也就是對(duì)于自己的客戶群體不加以區(qū)分，給不同類型的客戶發(fā)送同樣的短信內(nèi)容！如給想要吃飯的人推薦美容產(chǎn)品，你認(rèn)為他們會(huì)心動(dòng)嗎？短信群發(fā)效果自然不會(huì)好。 解決方案：對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行分類，給他們發(fā)送“需求”短信，效果就會(huì)好起來(lái)！關(guān)于如何細(xì)分客戶群體，可參考文章《群發(fā)短信該如何細(xì)分客戶群體》！ 四、短信內(nèi)容沒(méi)有“吸引力”（大多短信群發(fā)效果不好屬于該原因） 如今，客戶收到的營(yíng)銷短信多了，對(duì)于一些短信內(nèi)容已近產(chǎn)生免疫了，如果你的內(nèi)容沒(méi)有“吸引力”，那么客戶很難產(chǎn)生興趣，效果自然也就不好。 解決方案：要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色、客戶的痛點(diǎn)等，來(lái)編寫(xiě)有“吸引力”的短信，具體可以參考文章《只需三步，教你寫(xiě)出打動(dòng)人心的短信推廣文案》！ 五、短信發(fā)送時(shí)間選擇不佳 有些用戶給客戶群發(fā)短信，隨意選擇時(shí)間就發(fā)送出去了，而不看客戶是否有空來(lái)看你的短信，如果客戶沒(méi)空看你的短信，那么效果差是必然的。 解決方案：短信群發(fā)時(shí)間要避免選擇用戶“忙”時(shí)間段，具體選擇何時(shí)發(fā)送要根據(jù)自己的行業(yè)及用戶來(lái)決定！具體短信發(fā)送時(shí)間可參考文章《這才是短信發(fā)送的最佳時(shí)間，不注意就吃虧了！》。 六、短信發(fā)送次數(shù)過(guò)于頻繁 也就是一次性給客戶發(fā)送太多短信，這樣無(wú)疑導(dǎo)致客戶反感，甚至“騷擾”到客戶，這樣沒(méi)有效果也是正常的！ 解決方案：注意短信群發(fā)的頻率，一周一到兩次較好，避免用戶反感。 以上就是短信群發(fā)效果不好原因大盤(pán)點(diǎn)及解決方案，希望對(duì)大家做短信群發(fā)帶來(lái)幫助！如果你還有其他短信問(wèn)題?？梢宰稍兗沃ㄐ旁诰€客服。
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