短信群發(fā)平臺(tái)說說餐飲業(yè)短信如何群發(fā)
2020-07-21 00:00:00
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現(xiàn)在很多餐飲服務(wù)行業(yè)對(duì)回頭客以及新進(jìn)客戶特別重視，高層想出許多決策以及方案來做出針對(duì)，但是使用后效果并不是很理想，他們發(fā)現(xiàn)有幾家商家生意特別火熱，觀察才發(fā)現(xiàn)原來是使用了短信群發(fā)的營(yíng)銷手段來招攬客戶，一番討論，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)決策，決定使用湖南短信群發(fā)的模式進(jìn)行營(yíng)銷，嘉之元通信并做出了以下幾點(diǎn)決策：
1.銷售目標(biāo)：餐廳，酒店，ktv，酒吧，劇院，桑拿房，夜總會(huì)，迪斯科舞廳，美容院，美發(fā)師 2.行業(yè)特點(diǎn) 1）服務(wù)行業(yè)非常重視客戶的回酬率，因此更加關(guān)注SMS客戶服務(wù)的應(yīng)用。 2）多數(shù)是重復(fù)消費(fèi)，有些有VIP會(huì)員記錄 3）發(fā)送量是平均的，但是這類公司的數(shù)量很大，他們非常同意SMS服務(wù) 4）有些設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)條件差的公司可以提供代理服務(wù) 5）除了短信功能外，還可以強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系管理功能。此類企業(yè)的大多數(shù)客戶信息沒有完整的管理軟件 三，申請(qǐng)方式 1）客戶服務(wù)：訂購(gòu)和預(yù)訂后的確認(rèn)消息，到達(dá)商店之前的消息提醒或地址信息 2）假期客戶生日護(hù)理短信：利用假期或老客戶生日提供價(jià)格優(yōu)惠以吸引客戶 3）廣告：使用短信群發(fā)方式進(jìn)行廣告宣傳，發(fā)布特殊信息并提高知名度 4）短信折扣券，實(shí)時(shí)短信約會(huì) 5）SMS引入與服務(wù)相關(guān)的小知識(shí)，例如，餐館可以引入新菜，特殊菜和時(shí)令菜，以滿足食客的口味并避免顧客流失。 6）現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)：客人可以發(fā)送短信以獲得價(jià)格優(yōu)惠或贈(zèng)送特殊菜肴的機(jī)會(huì)。不僅要增加客戶的興趣，而且要獲得大量的客戶手機(jī)號(hào)碼，成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。 四，營(yíng)銷特色 1.成本低廉，無需人員派送，每條短信只需0.05-0.08元； 2.速度快，在一秒鐘內(nèi)可以達(dá)到數(shù)千個(gè)群組； 3，效果好，短信簡(jiǎn)短，無病毒，使手機(jī)用戶閱讀率達(dá)到100％； 4.互動(dòng)性是一對(duì)一的互動(dòng)營(yíng)銷，它允許客戶積極參與； 5.流通率，短消息的轉(zhuǎn)發(fā)性使信息具有較高的流通率； 5.解決方案 廣告：利用短信群發(fā)的方式進(jìn)行廣告發(fā)布，發(fā)布特殊信息，提高知名度。
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