2022-02-21 00:00:00 來源： 點(diǎn)擊：3157 喜歡：0
短信平臺(tái)的運(yùn)用可以幫助企業(yè)更好地篩選目標(biāo)用戶，從而促進(jìn)用戶成交，下面嘉之元的小編為大家分享短信平臺(tái)在電商行業(yè)中的應(yīng)用：
1、登錄注冊(cè)
通過短信驗(yàn)證碼，用戶快速進(jìn)行登錄注冊(cè)以及修改資料/密碼等操作。
2、物流通知
快遞物流的發(fā)貨狀態(tài)，派送提醒、簽收通知，既能保證店鋪資金的回款，又能給客戶良好的購(gòu)物體驗(yàn)，讓客戶能夠及時(shí)掌握快遞的動(dòng)態(tài)。
3、付款提醒
提醒已經(jīng)下單未付款的用戶及時(shí)支付，提高用戶轉(zhuǎn)化率，了解和解決用戶未付款的原因和存在的問題。
4、好評(píng)提醒
針對(duì)已經(jīng)簽收和確認(rèn)收貨的用戶發(fā)送好評(píng)提醒和售后反饋，解決用戶的問題、給予好評(píng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提高滿意度降低差評(píng)率。
5、促銷活動(dòng)
通過節(jié)假日活動(dòng)、搶優(yōu)惠劵、限時(shí)折扣、新品上線等形式廣泛投放用戶，提高點(diǎn)擊率和訂單量， 并可通過分享裂變的形式提高用戶參與感和商品裂變率。
6、沉睡喚醒
針對(duì)長(zhǎng)期未復(fù)購(gòu)的老用戶或者會(huì)員用戶，通過紅包折扣等形式進(jìn)行喚醒，培養(yǎng)客戶的下單習(xí)慣，提高用戶的復(fù)購(gòu)率和活躍度。
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