群發(fā)短信注意哪些事項(xiàng)?嘉之元通信來(lái)說(shuō)說(shuō)
2021-02-19 00:00:00
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群發(fā)短信注意哪些事項(xiàng)?嘉之元通信來(lái)說(shuō)說(shuō) 1.短信發(fā)送時(shí)間：由于監(jiān)管極其嚴(yán)格，金融短信的發(fā)送時(shí)間經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化。例如，使用ICT短信平臺(tái)發(fā)送短信的時(shí)間為18:00。所以如果確定當(dāng)天有短信發(fā)送計(jì)劃，要及時(shí)與短信平臺(tái)客服人員溝通，確保短信能夠正常發(fā)送。 2.文案內(nèi)容不要使用敏感詞：金融行業(yè)一直受到嚴(yán)格監(jiān)管，短信中不能出現(xiàn)“現(xiàn)金”、“提現(xiàn)”、“扣信用”等關(guān)鍵詞，嚴(yán)禁使用侮辱性、威脅性短信。在現(xiàn)金貸款監(jiān)管?chē)?yán)格的情況下，短信中不能出現(xiàn)“信用遲到會(huì)”等字樣，因?yàn)闀?huì)被平臺(tái)認(rèn)定為威脅。當(dāng)然，如果你對(duì)此沒(méi)有把握，可以咨詢(xún)短信平臺(tái)的客服，他們會(huì)幫你了解哪些詞不能用在短信文案中。 3.頻率限制：為了避免用戶(hù)投訴，短信渠道關(guān)閉，大部分平臺(tái)對(duì)頻率有嚴(yán)格限制。目前和信通的短信平臺(tái)對(duì)頻率限制要求比較寬松，只要用戶(hù)不投訴退訂，就可以無(wú)限制發(fā)送。 4.文案的內(nèi)容要靈活多樣：在做短信引流的同時(shí)，要不斷嘗試不同文案對(duì)用戶(hù)的吸引力。一般來(lái)說(shuō)，做文案測(cè)試的時(shí)候，要從不同的角度去寫(xiě)。比如你想讓用戶(hù)借錢(qián)，你會(huì)從借現(xiàn)金紅包方面，或者從已經(jīng)預(yù)定的金額高方面，或者從利息低到1.4萬(wàn)方面吸引用戶(hù)借錢(qián)。將同級(jí)別用戶(hù)分組成數(shù)據(jù)，然后由同一個(gè)短信平臺(tái)使用和推送不同的文案，這樣你就可以更準(zhǔn)確的對(duì)比文案效果，看哪個(gè)文案對(duì)用戶(hù)更具煽動(dòng)性。
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