群發(fā)短信注意哪些事項?嘉之元通信來說說
2021-02-19 00:00:00
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群發(fā)短信注意哪些事項?嘉之元通信來說說 1.短信發(fā)送時間：由于監(jiān)管極其嚴格，金融短信的發(fā)送時間經常會發(fā)生變化。例如，使用ICT短信平臺發(fā)送短信的時間為18:00。所以如果確定當天有短信發(fā)送計劃，要及時與短信平臺客服人員溝通，確保短信能夠正常發(fā)送。 2.文案內容不要使用敏感詞：金融行業(yè)一直受到嚴格監(jiān)管，短信中不能出現(xiàn)“現(xiàn)金”、“提現(xiàn)”、“扣信用”等關鍵詞，嚴禁使用侮辱性、威脅性短信。在現(xiàn)金貸款監(jiān)管嚴格的情況下，短信中不能出現(xiàn)“信用遲到會”等字樣，因為會被平臺認定為威脅。當然，如果你對此沒有把握，可以咨詢短信平臺的客服，他們會幫你了解哪些詞不能用在短信文案中。 3.頻率限制：為了避免用戶投訴，短信渠道關閉，大部分平臺對頻率有嚴格限制。目前和信通的短信平臺對頻率限制要求比較寬松，只要用戶不投訴退訂，就可以無限制發(fā)送。 4.文案的內容要靈活多樣：在做短信引流的同時，要不斷嘗試不同文案對用戶的吸引力。一般來說，做文案測試的時候，要從不同的角度去寫。比如你想讓用戶借錢，你會從借現(xiàn)金紅包方面，或者從已經預定的金額高方面，或者從利息低到1.4萬方面吸引用戶借錢。將同級別用戶分組成數(shù)據(jù)，然后由同一個短信平臺使用和推送不同的文案，這樣你就可以更準確的對比文案效果，看哪個文案對用戶更具煽動性。
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