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行業(yè)動態(tài)

小云電話營銷機(jī)器人--電銷行業(yè)業(yè)績神器

2018-06-26 00:00:00    來源:    點(diǎn)擊:4715    喜歡:0

現(xiàn)在越來越多的公司都引入了先進(jìn)的電話營銷機(jī)器人,代替部分人工進(jìn)行外呼營銷工作。數(shù)據(jù)表明,智能語音電話機(jī)器人的效率是人工的3-5倍。在機(jī)器人的幫助下,銷售成單轉(zhuǎn)化率也將由1-3%提升至10%。


企業(yè)在客戶服務(wù)以及客戶開拓過程中,遇到最困難、最復(fù)雜的事情就是價值客戶的篩選。比如,教育,金融,房產(chǎn),保險等行業(yè),但客服人員初期卻無法判斷哪些是有意向、真實(shí)的需求客戶,需要重復(fù)不斷的進(jìn)行大量的電話確認(rèn)。

因此,大多數(shù)企業(yè)都面臨下幾點(diǎn)痛點(diǎn)

大量的無效資源、未接號碼,讓電話銷售員工飽受煎熬,并且浪費(fèi)了大量精力與時間,但結(jié)果卻并不理想。這樣盲目的確認(rèn),工作效率注定極低。

大量時間浪費(fèi):銷售人員大部分時間浪費(fèi)在拒接、秒掛這些情況,全天的時機(jī)有效溝通時間短,主要工作都在低效的初次篩選中,客戶意愿低,主動咨詢以及拜訪客戶量少。

人員素質(zhì)差距:有些人受先天的嗓音能力、語言能力、話術(shù)技巧所限,難以學(xué)會精英銷售能力。銷售能力無法復(fù)制,多數(shù)銷售員難有產(chǎn)出,離職率較高。

心理壓力大:銷售人員經(jīng)歷幾次拒接或是秒掛的情況后,心理壓力非常大,銷售熱情必然會減退,營銷銷售心情和效果。

客戶資源浪費(fèi):如今電銷行業(yè)最難的就是客戶數(shù)據(jù)多難以記錄,后期難以跟進(jìn),造成無效客戶與潛在客戶難以精準(zhǔn)分辨。

而如果使用人工智能打電話機(jī)器人,這些問題通通不是問題,通過精準(zhǔn)語音平臺,群呼潛在客戶群體;并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人,集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶等優(yōu)勢。

嘉之元云通信為客戶提短信驗(yàn)證碼、短信營銷、國際短信、短信群發(fā)、智能外呼機(jī)器人等服務(wù)!其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深耕近10年,在短信接口平臺、營銷短信、國際短信、智能語音機(jī)器人方面與業(yè)內(nèi)資深企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,產(chǎn)品服務(wù)水平一直處于行業(yè)領(lǐng)先水平,深受廣大客戶的認(rèn)可,嘉之元云通信將一如既往的為您提供一流的服務(wù)。推薦閱讀:如何選擇合適的短信群發(fā)平臺

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