小云智能電話營銷機(jī)器人工作原理及優(yōu)勢
2018-06-04 00:00:00
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小云智能語音機(jī)器人上市僅僅3個(gè)月左右，便呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增值，每天都會接到很多做電話營銷的公司老板或者負(fù)責(zé)人的咨詢，主要想了解機(jī)器人是如何工作的，效果如何等問題。隨著用戶不斷的增多，市場體驗(yàn)得到了很好的認(rèn)證，各大企業(yè)用戶紛紛表示，自從用了小云智能電話機(jī)器人后，現(xiàn)在輕松多了，效果也提高了好多倍，也不用每天招聘新人培訓(xùn)新人了，各種好處簡直是舉不勝舉。
那么機(jī)器人究竟是怎么工作的呢？下面簡單介紹一下，從中也可以看出其優(yōu)勢和效果。
小云智能電話營銷機(jī)器人，其實(shí)可以看作是一個(gè)電話銷售人員或者客服人員，只不過效率是一個(gè)人優(yōu)秀電話營銷人員的數(shù)倍。用戶根據(jù)公司實(shí)際電銷產(chǎn)品，讓小云客服人員把企業(yè)事先編輯好的話術(shù)內(nèi)容錄入機(jī)器人，然后對其進(jìn)行話術(shù)邏輯編輯培訓(xùn)。企業(yè)用戶只需要把客戶的手機(jī)號批量導(dǎo)入機(jī)器人，設(shè)置好工作時(shí)間，這樣在工作時(shí)間久會自動的撥打電話。打完一個(gè)電話后會接著下一個(gè)繼續(xù)撥，中間幾乎沒有停頓時(shí)間。小云電話營銷機(jī)器人使用當(dāng)前市場比較成熟的科大訊飛語音識別技術(shù)，語音識別率達(dá)到91%以上。能夠有效識別部分地區(qū)的方言，在平臺技術(shù)方面在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。小云智能語音機(jī)器人的錄音是由專業(yè)的錄音人員進(jìn)行錄制，有多種聲音、男女聲可選。并且結(jié)合每家公司所處的行業(yè)，有針對性的進(jìn)行聲音、語氣等方面的設(shè)計(jì)。增加了電話營銷的親和力，專業(yè)度等，如果不注意，客戶聽起來很難感受到是在跟機(jī)器人對話。另外由于話術(shù)是根據(jù)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的編輯，使機(jī)器人在專業(yè)度上面完全可以媲美一個(gè)優(yōu)秀的電話營銷人員，再加上情緒的穩(wěn)定性等各方面因素，使機(jī)器人的電話營銷效果有了數(shù)倍的提高。電話營銷機(jī)器人在和客戶通話結(jié)束之后，會根據(jù)和客戶的通話內(nèi)容，篩選關(guān)鍵字，來判斷客戶是屬于哪個(gè)類型的客戶，比如“無效客戶，意向客戶，加微信”等，然后給客戶進(jìn)行分類，機(jī)器人和客戶的聊天內(nèi)容可以以文字和錄音兩種方法呈現(xiàn)出來。方便公司的銷售精英去查看，然后進(jìn)行二次跟進(jìn)。綜上所述、由于小云智能語音機(jī)器人具備永不離職、情緒穩(wěn)定，話術(shù)專業(yè)、自動撥號、智能客戶分類等多種優(yōu)點(diǎn)，深受各位使用者的好評，由于客戶的支持，我們也得到了飛速的發(fā)展，并且我們會根據(jù)市場的反饋，不斷優(yōu)化升級我們的智能機(jī)器人產(chǎn)品，以使其更好的為廣大客戶服務(wù)。嘉之元云通信為客戶提短信驗(yàn)證碼、短信營銷、國際短信、智能外呼機(jī)器人等服務(wù)！其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深耕近10年，在短信接口平臺、營銷短信、國際短信、智能語音機(jī)器人方面與業(yè)內(nèi)資深企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，產(chǎn)品服務(wù)水平一直處于行業(yè)領(lǐng)先水平,深受廣大客戶的認(rèn)可，嘉之元云通信將一如既往的為您提供一流的服務(wù)。
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