短信營銷成功的15點策略
2018-04-03 00:00:00
來源：嘉之元云通信
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如果您希望向全球推廣您的產(chǎn)品并拓展業(yè)務，您別無選擇，只能向移動設(shè)備上的受眾群推銷。這就是您的客戶所在，因為移動應用現(xiàn)在已經(jīng)超越了全球“固定互聯(lián)網(wǎng)接入”。無論是移動橫幅廣告，視頻游戲中出現(xiàn)的廣告還是QR碼，都不缺乏向移動消費者傳達信息的方法。
短消息服務（SMS）營銷是這些方法中的另一種。這是一個低成本，高回報的營銷系統(tǒng)，它使用文本消息將內(nèi)容展示給客戶。有很多原因可以嘗試，從起始成本相對較低，到絕大多數(shù)文本會被打開并在某種程度上閱讀的事實。成功使用后，它將創(chuàng)建一個與移動客戶進行溝通的有效平臺。以下是我見過的一些最有效的短信策略，可以幫助提高響應率。1.）提供獎勵。 通過為訂閱短信業(yè)務的用戶提供優(yōu)惠券或優(yōu)惠券來吸引客戶。這使客戶感覺他們是秘密俱樂部或社區(qū)的一部分。2.）保持你的信息簡短而甜蜜。 超過90％的短信都是在3分鐘內(nèi)完成閱讀的，使其成為與客戶及時與有效聯(lián)系的最佳途徑。僅使用160個字符（國際短信160個英文字符，國內(nèi)短信70個漢字），并能確保你的消息及時送達客戶，簡潔高效的方式讓你的客戶是主動地積極地回應。3.）有明確的號召性用語。 有兩個因素促成了短信廣告系列：關(guān)鍵字和短代碼。如果您希望客戶參與一項將您的關(guān)鍵字文本化為五位數(shù)字（您的短代碼）的活動，請確保這兩項內(nèi)容脫穎而出，并且不會隱藏在郵件中。4.）集成MMS（多媒體消息服務） 如果您在160個字符的限制內(nèi)遇到困難，請使用彩信向您的客戶發(fā)送視頻剪輯或圖像。您甚至可以發(fā)送網(wǎng)站鏈接，為您的客戶提供關(guān)于您的業(yè)務的視覺。5.）讓比賽互動。 當客戶參加比賽或加入時，請在您的自動回復中包含您的網(wǎng)站或社交媒體鏈接。這是一種將客戶連接到各種頁面的簡單而快速的方式，誘使他們點擊鏈接。6.）通過文本鼓勵你的客戶。 短信可以刺激用戶分享您的社交媒體鏈接。最好的廣告是通過口耳相傳，并用特別優(yōu)惠或免費贈品獎勵您的頂級推薦人。
7.創(chuàng)造一種緊迫感。 包括某種到期日期會鼓勵客戶更快地做出反應，幫助您盡快獲得結(jié)果或獲取信息。8.如果發(fā)送給客戶的報價，請將其獨占。 包括向所有VIP文本客戶提供此交易的事實，并讓他們感覺自己是特殊事物的一部分。如果該優(yōu)惠可供任何人使用，那么作為訂戶的吸引力就會降低。9.使用你的文字作為社交媒體的鉤子。 通過您向客戶發(fā)送的短信推廣您在社交媒體頁面上提供的任何比賽或抽獎活動。你可以通過這些頁面進一步吸引他們，并且用你的建議來引導他們。10.提問或發(fā)送問題。 詢問客戶對產(chǎn)品或想法的意見，或者即使您應該在新的社交媒體平臺上啟動商業(yè)頁面。獲得結(jié)果后，將其發(fā)送給您的客戶，或?qū)⒔Y(jié)果發(fā)布到您的社交媒體頁面中，并引導您的訂閱者訪問它。11.發(fā)送文本作為電子郵件的后續(xù)。 您的客戶現(xiàn)在通常會在移動設(shè)備上收到這些消息，提高響應率并使他們參與對話。12.在正確的時間發(fā)送文本。 瞄準您的客戶不會忙碌的時間，比如上班前或下班后或午餐時間。作為一般規(guī)則，不要在上午9點之前或晚上9點之后發(fā)送短信。13.吸引年輕的觀眾。 18-49歲的年輕人是移動設(shè)備使用的最大群體，并且比其他年齡段更有購買力。14.詢問客戶他們的偏好。 詢問他們何時想收到消息以及他們想要什么樣的信息。然后簡單地定制您的SMS程序以滿足他們的需求。15.個性化文本。 客戶更多地回應直接發(fā)送給他們的材料，因此請盡可能插入訂戶的姓名。您還可以根據(jù)您的偏好，為您的客戶提供更多相關(guān)文本。 與向客戶推銷任何方法一樣，您花費更多的時間來了解客戶的喜好，盡可能多的與客戶交流，編輯更吸引人的內(nèi)容。如果您能夠提高響應率，短信將幫助您更好地了解貴公司現(xiàn)在的位置。您的分析應該可以幫助您設(shè)定目標，了解您的業(yè)務，并確定您希望的目標。 嘉之元云通信為客戶提供優(yōu)質(zhì)驗證碼短信，營銷短信、國際短信；國際直連通道可群發(fā)短信至任何國家和地區(qū)，其短信驗證碼、短信營銷等106短信接口已服務了近兩萬家企業(yè)，提供短信接口API，幫助客戶快速接入！推薦閱讀：短信群發(fā)平臺系統(tǒng)集群的應用
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